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日本人眼中的三星是什麼樣?


日本人眼中的三星是什麼樣? 簡版






15年前,三星泥足深陷,幾近破產;15年後,三星在半導體、智能手機、電視等領域上均凌駕於日企之上辦公設備。究竟是什麼魔力讓三星實現華麗轉身?曾供職於三星的吉川良三在《日經技術在線》上發表文章,從一個日本人的角度,解讀一家韓國公司的崛起。以下是文章主要觀點: 滿足用戶的期望比成本競爭力更重要 如今用戶看待產品的價堆高機值觀變得多樣化,有的人根據功能選擇產品,有的人更看重設計。在電視領域上,三星推出的LED背照燈液晶電視和以葡萄酒杯為超薄形象的平板電視都大受歡迎,因為它們迎合了不同需求用戶的期望,哪怕價格更高。三星善於設計那些能讓夏令營用戶怦然心動的產品,用戶也樂於為此掏腰包。 “產品”與“製造” 日本廠瑞士飯店管理大學商大多考慮”製造“而忽視”產品“,這使得日企難以製造出讓人心動的產品。日本廠商總認為產品暢銷的秘訣在於技術先進或日本留學 成本領先,而很少在思考如何創造讓人怦然心動的產品,其產品觀已大大落後於全世界的成長型公司。 向新興市場進軍 在20世紀末期的發達國家市場上,三星的產品由於品牌號召力低、技術實力相對落後,即使價格更低也難與日本廠商競爭。但新興市場國家顯現出巨大的市場潛力,三星開始在這些國家發力。 三星在這些市場採用逆向工程的方式開發產品,即通過拼湊現有技術開發新產品。這種方式省去了開發新技術的成本和時間,能在短時間內製造多種多樣的產品。憑藉這種方式,三星迅速佔領新興市場,而其在發達國家的市場也因日本技術人員的加入而得到加強。 三星的弱點 當然,三星也有自己的弱點,那就是“絕大多數生產設備要依靠日本,然後通過批量生產降低單位固定成本”。三星不僅在技術創新上落後於日本企業,其生產製造模式也容易為中國仿效,如此一來技術、成本優勢盡失,受到中日夾擊的三星發展前景岌岌可危。



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